Design Thinking
Με λίγα λόγια
Αν έχεις στόχο τον Μετασχηματισμό του τμήματος και της επιχείρησής σου, η OTEAcademy δημιούργησε το Transformation Hub | The Masterclass Series, το πρώτο ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα, το οποίο προσεγγίζει τον Επιχειρηματικό Μετασχηματισμό με ένα καινοτόμο & ολιστικό τρόπο καλύπτοντας σε βάθος τις ανάγκες επιμόρφωσης σε ατομικό αλλά και εταιρικό επίπεδο.
Το Masterclass με τίτλο “Business Transformation” θέτει τον στρατηγική στο επίκεντρό του. Στόχος του είναι η εκπαίδευση στο πώς να οδηγείς την αλλαγή και τον μετασχηματισμό μέσα από την συνεργασία, πώς να θέτεις τα σωστά KPIs και να μετράς τα αποτελέσματα, αλλά και πώς να σχεδιάζεις πελατοκεντρική στρατηγική αξιοποιώντας τις δυνατότητες του digital.
Περισσότερες Πληροφορίες εδώ
Τι θα μάθετε
Γιατί αξίζει να το παρακολουθήσεις:
- Εκπαιδεύεσαι σε μεθόδους και πρακτικές (από πραγματικά cases) υλοποίησης του Επιχειρηματικού Μετασχηματισμού, οι οποίες τοποθετούν τον πελάτη στο επίκεντρο.
- Αναβαθμίζεις τις γνώσεις σου στο πώς να οδηγείς την Αλλαγή και τον Μετασχηματισμό μέσα από τη συνεργασία και τα κατάλληλα KPIs.
- Μαθαίνεις πώς να ενσωματώνεις το digital και το multichannel στην στρατηγική του Μετασχηματισμού, κάνοντας πρακτική εξάσκηση και brainstorming.
- Χτίζεις πελατοκεντρική δομή της ομάδας και του οργανισμού και αποκτάς τις τεχνικές για να συγκρίνεις τα αποτελέσματα με τον ανταγωνισμό.
